株式会社ハルズアミ
永野高広
〒8120025
福岡県福岡市博多区店屋町4-21 ハルズアミ
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間：平日10:00~18:00
定休日 ：土日・祝日
お問い合わせに関しては【CONTACT】よりお願い致します。
【CONTACT】での受付は24時間ですが、休業日に頂いたお問い合わせの返信は翌営業日となります。
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
送料は全国一律¥800-(税込)となります。
なお、1回のご購入金額が¥15,000-(税込)以上の場合、ご配送料は無料です。
支払方法：クレジットカード（VISA / MASTER / AMEX / JCB） / キャリア決済（docomo / au / softbank） / 銀行振込（三井住友銀行） / Amazon Pay / コンビニ決済 による決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
配送のご依頼を受けてから原則2営業日以内に発送いたします。
※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。
ご希望の商品が万一品切れの場合はその旨ご連絡後、注文をキャンセルさせていただきます。
商品到着後、すぐに商品のご確認をお願いいたします。
■返品について
商品到着日から7日以内のご返品を承ります。（商品到着日を含みます）
返品をご希望の場合、【商品到着から7日以内に「CONTACT」より返品ご希望のご連絡】をお願いいたします。
商品同梱の返品伝票に記載の上、【商品到着から10日以内に当社到着】となるように商品をお送りください。
■返品先住所
〒812-0025
福岡県福岡市博多区店屋町4-21 ハルズアミ
092-291-7180
株式会社ハルズアミ オンラインストア返品係
■返品送料について
【商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合】
返品送料は当店が負担いたします。着払いにて商品をお送りください。
【イメージと違う、サイズが合わないなどお客様都合の場合】
大変恐れ入りますが、返品送料はお客様がご負担をお願いいたします。
■商品返品の際の注意
お客様に気持ち良くお買い物いただけるよう、下記のご試着ルールをお守りください。
・ご試着は、室内で行っていただくようお願いいたします。
・商品についているタグは、はずさずにご試着ください。
・ご試着の際には、香水、化粧品、タバコ、ペット、食事等のニオイの付着にお気をつけ下さい。
・ご試着の際は、商品に傷、汚れ、または型くずれ等が発生しないよう商品を丁寧にお取り扱いください。
・ご試着期間中、素材に革を使用している商品の保存方法に十分にご配慮ください。
・箱や付属品、保証書、包装紙などは丁寧にお取扱いください。
なお、ご試着期間中、下記の「返品をお受けできない場合」に該当する内容が発生した場合には返品をお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
【返品をお受けできる場合】
・商品到着後、7日以内にご連絡、10日以内に返品され、商品が未使用、未着用または室内での試着のみの場合。
・送品到着時点で、商品に不良がある場合。
・商品が入っていた元の袋、もしくは箱に入れた状態でご返品ください。
※商品が入っていたダンボール箱がない場合は、適当な大きさのダンボール箱またはじょうぶな紙袋等をご用意ください。
※梱包の際には、商品の保護・固定のため緩衝材にてお包みください。
【返品をお受け付けできない場合】
・商品到着後、7日以内にご連絡がない場合。
・商品到着後、11日以上経過しても当社へ返品商品が届かない場合。
・商品に取り付けられているタグを切り離したり、商品が入っていたビニールまたは紙袋を紛失した場合。
・商品を室外に持ち出して使用した場合。
・お客様のご試着またはご試着期間中の保存方法が原因で、商品に破損、汚れ、しみ、変色、型くずれ、その他のダメージが生じた場合。
・箱や付属品、保証書、包装品を破損または紛失した場合。
・セール品や予約商品である場合。
■ご返金方法
商品の発送後は、ご請求が確定した状態となり、お客様へのご請求が行われます。
※商品発送前のキャンセルの場合は、ご請求が行われません。
返品の際は、当店から銀行振込でのご返金となります。
商品の返送を確認後、返品伝票にご記入いただいたお客様口座へご返金いたします。
実際のご返金までは約○営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。
返品商品の到着確認後、返金手続き完了時点で、メールにてお知らせいたします。
【すべての決済手段】
銀行口座へのお振込にてご返金いたします。
振込手数料は弊社で負担いたします。
ご返金は商品代金のみとなり、送料、代引き手数料、およびその他の手数料はご返金の対象になりません。
ご返金は商品確認後、7-10営業日後に行われます。